โทรศัพท์:+1(804)579-0949 อีเมล: urdollsshop@gmail.com

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

หากสินค้าที่ต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้ามีข้อบกพร่องเบื้องต้น: ภายในสามวันหลังจากได้รับสินค้า โปรดติดต่อเรา: urdollsshop@gmail.com เราจะเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้เหมือนกับสินค้าที่มีข้อบกพร่องเดิม หรือเรา จะคืนเงินให้คุณ คุณสามารถคืนสินค้าได้ในสภาพเดิมเท่านั้น นอกจากนี้โปรดอย่าคืนสินค้าโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
* (กรุณาแนบรูปถ่ายสินค้าที่มีตำหนิ)

โปรดตรวจสอบด้านล่าง 

รายการที่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้:

1. สิ่งของที่เสียหายเนื่องจากการขนส่งหรือมลภาวะ
2. หากรายการที่คุณได้รับแตกต่างจากอีเมลยืนยัน

รายการที่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้:
1. หากมีการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า (สี / ขนาด) เพื่อความสะดวกของลูกค้า
2. สินค้าที่มีตำหนิเช่นรอยขีดข่วนหรือความเสียหายที่เกิดจากความรับผิดชอบของลูกค้า
3. ผลิตภัณฑ์หลังจากลบฉลากผลิตภัณฑ์.
4. สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อนอกเว็บไซต์นี้
5. หากสินค้าไม่อยู่ในสภาพเดิมแสดงว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าใช้
    
ระยะเวลาการยอมรับการแลกเปลี่ยนคือ 3 วันนับจากวันที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์
(การแลกเปลี่ยนนี้ครอบคลุมเฉพาะ "ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ใช้" ดังนั้นโปรดตรวจสอบเมื่อคุณส่งมอบผลิตภัณฑ์)

หมายเหตุสำคัญ:

(1) โดยหลักการแล้วเนื่องจากความสะดวกของลูกค้าเราไม่สามารถยอมรับการยกเลิกหลังจากสั่งผลิตได้

(2) อย่างไรก็ตามหากจำเป็นต้องยกเลิกเนื่องจากข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน ฯลฯ สามารถทำได้ทันทีหลังจากทำการสั่งซื้อ

(3) ยอมรับการยกเลิกสินค้าก่อนจัดส่ง
* เราจะเริ่มดำเนินการสั่งซื้อภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำสั่งซื้อดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อของคุณถูกต้องก่อนคลิกปุ่ม "ส่ง" หากเราได้เริ่มดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ แต่คุณยังคงต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 20% หากตุ๊กตาเซ็กส์ของคุณอยู่ระหว่างการผลิต แต่คุณยังต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 30% หากเราทำตุ๊กตาของคุณเสร็จแล้วแต่ยังไม่ได้เริ่มจัดส่ง หากคุณยืนยันที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 50% หากเราจัดส่งตุ๊กตาเพศสัมพันธ์ของคุณไปแล้วคำสั่งซื้อจะไม่สามารถยกเลิกได้ เราไม่สามารถเรียกคืนแพ็คเกจได้

(4) ยกเลิกสินค้าหลังจัดส่ง
หากสินค้าถูกจัดส่งไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
(การขอยกเลิกสามารถทำได้ [ก่อนจัดส่ง] เท่านั้น)